{"id":3265,"date":"2023-12-30T07:03:05","date_gmt":"2023-12-30T07:03:05","guid":{"rendered":"https:\/\/klbtheme.com\/grogin\/?page_id=3265"},"modified":"2026-05-04T12:57:04","modified_gmt":"2026-05-04T12:57:04","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/marchecheminduroy.com\/en\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"
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Termes et Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En acc\u00e9dant \u00e0 notre site web et en passant une commande, vous acceptez pleinement et sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente. Nous vous invitons \u00e0 les lire attentivement.<\/p>\n

1. Commandes et Processus de Commande<\/strong><\/p>\n

Processus de commande :<\/strong> La s\u00e9lection de produits et leur ajout au panier ne constituent pas une commande ferme. Une commande n’est consid\u00e9r\u00e9e comme finale et accept\u00e9e par March\u00e9 Chemin-du-Roy qu’apr\u00e8s l’envoi d’un courriel de confirmation d’exp\u00e9dition.<\/p>\n

Exactitude des informations :<\/strong> Il est de votre responsabilit\u00e9 de fournir une adresse courriel, une adresse de livraison et des informations de facturation exactes et compl\u00e8tes.<\/p>\n

Prix et disponibilit\u00e9 :<\/strong> Nous nous effor\u00e7ons de garantir l’exactitude des prix et de la disponibilit\u00e9 des produits affich\u00e9s. Cependant, des erreurs peuvent survenir. Si un produit command\u00e9 n’est pas disponible ou si un prix incorrect est identifi\u00e9, nous vous en informerons et vous proposerons soit un remboursement, soit l’annulation de cet article de votre commande.<\/p>\n

2. Prix et Paiement<\/strong><\/p>\n

Devise :<\/strong> Tous les prix sont indiqu\u00e9s en dollars canadiens (CAD).<\/p>\n

Taxes :<\/strong> Les prix affich\u00e9s sont sujets aux taxes de vente applicables au Qu\u00e9bec si il y a lieu detre  (TPS et TVQ), qui seront ajout\u00e9es au total final de votre commande.<\/p>\n

Modes de paiement :<\/strong> Nous acceptons les modes de paiement suivants sur notre site : Carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit (Visa, MasterCard).<\/p>\n

S\u00e9curit\u00e9 des paiements :<\/strong> Toutes les transactions sont s\u00e9curis\u00e9es et chiffr\u00e9es. Les informations de votre carte de cr\u00e9dit ne sont pas stock\u00e9es sur nos serveurs.<\/p>\n

3. Livraison<\/strong><\/p>\n

Zones de livraison :<\/strong> Nous livrons actuellement dans la r\u00e9gion de Trois-Rivi\u00e8res. Les frais et les d\u00e9lais de livraison varient selon votre emplacement et seront pr\u00e9cis\u00e9s (Frais de livraison) lors du processus de commande.<\/p>\n

D\u00e9lais de livraison :<\/strong> Nous traitons les commandes aussi rapidement que possible. Les livraisons sont effectu\u00e9es du lundi au dimanche dans les cr\u00e9neaux horaires s\u00e9lectionn\u00e9s. March\u00e9 Chemin-du-Roy ne peut \u00eatre tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.<\/p>\n

R\u00e9ception de la commande :<\/strong> Il est de votre responsabilit\u00e9 de vous assurer que quelqu’un est disponible pour recevoir la commande. En cas d’absence, le risque de d\u00e9t\u00e9rioration des produits p\u00e9rissables incombe au client une fois la livraison tent\u00e9e ou effectu\u00e9e (par exemple, colis laiss\u00e9 \u00e0 votre porte).<\/p>\n

4. Politique de Retour et de Remboursement<\/strong><\/p>\n

\u00c9tant donn\u00e9 que nous vendons principalement des produits alimentaires p\u00e9rissables, les retours et remboursements ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas accept\u00e9s pour des raisons d’hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9 alimentaire.<\/p>\n

Cependant :<\/strong><\/p>\n

Produit d\u00e9fectueux ou non conforme :<\/strong> Si vous recevez un produit avari\u00e9, endommag\u00e9 ou incorrect qui ne correspond pas \u00e0 votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la livraison par t\u00e9l\u00e9phone au +1 819-372-9966. Nous demanderons une photo du produit et organiserons, \u00e0 notre discr\u00e9tion, soit son remplacement lors de notre prochaine livraison, soit un avoir ou un remboursement.<\/p>\n

Erreur de notre part :<\/strong> En cas d’erreur manifeste de notre part (mauvais produit livr\u00e9), nous prendrons toutes les mesures n\u00e9cessaires pour corriger la situation, y compris un \u00e9change ou un remboursement.<\/p>\n

5. Protection des Donn\u00e9es et Vie Priv\u00e9e<\/strong><\/p>\n

Nous respectons votre vie priv\u00e9e. Toutes les informations personnelles que vous nous communiquez sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre Politique de Confidentialit\u00e9, que nous vous encourageons \u00e0 lire. Nous utilisons vos donn\u00e9es uniquement pour traiter votre commande et am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience. Nous ne partageons pas vos donn\u00e9es avec des tiers \u00e0 des fins de marketing sans votre consentement.<\/p>\n

6. Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle<\/strong><\/p>\n

Tous les \u00e9l\u00e9ments du site (logos, textes, graphismes, images) sont et restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de March\u00e9 Chemin-du-Roy ou de ses conc\u00e9dants. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable est strictement interdite.<\/p>\n

7. Limitation de Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n

Dans la mesure maximale permise par la loi, la responsabilit\u00e9 de March\u00e9 Chemin-du-Roy ne saurait \u00eatre \u00e9tendue aux dommages indirects ou cons\u00e9cutifs r\u00e9sultant de l’utilisation de nos produits ou de notre site web.<\/p>\n

8. Droit Applicable et Litiges<\/strong><\/p>\n

Ces conditions sont r\u00e9gies par les lois de la province de Qu\u00e9bec et du Canada. Tout litige relatif \u00e0 leur interpr\u00e9tation ou \u00e0 leur ex\u00e9cution rel\u00e8ve de la comp\u00e9tence des tribunaux de la province de Qu\u00e9bec.<\/p>\n

9. Modification des Conditions<\/strong><\/p>\n

March\u00e9 Chemin-du-Roy se r\u00e9serve le droit de modifier ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente \u00e0 tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de votre commande.<\/p>\n

10. Nous Contacter<\/strong><\/p>\n

Pour toute question concernant ces Termes et Conditions, votre commande ou nos services, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies sur notre site web.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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