Chez Marché Chemin-du-Roy, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations suivantes :
Informations de identification (nom, prénom)
Coordonnées (adresse, email, téléphone)
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
Données de navigation (adresse IP, cookies)
Historique des commandes
2. Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour :
Traiter et livrer vos commandes
Vous envoyer des confirmations de commande
Gérer votre compte client
Améliorer nos services
Vous informer des promotions (avec votre consentement)
3. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :
Nos prestataires de livraison
Nos processeurs de paiement
Les autorités légales si requis par la loi
4. Conservation des données
Nous conservons vos données pendant :
3 ans pour les comptes inactifs
10 ans pour les données comptables (conformément à la loi)
Jusqu’à votre désinscription pour les emails marketing
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à la Loi sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit :
D’accéder à vos données
De rectifier vos informations
De supprimer votre compte
De vous opposer au traitement
À la portabilité des données
De retirer votre consentement
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
Améliorer votre expérience utilisateur
Mémoriser vos préférences
Analyser le trafic du site
Personnaliser le contenu
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données :
Marché Chemin-du-Roy
65 Rue Notre Dame E, Trois-Rivières
info@marchecheminduroy.com
+1 819-372-9966
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les changements seront notifiés sur notre site web.
Nous vous remercions de votre confiance.
